Las máquinas Dyson están diseñadas y construidas para ofrecer un alto rendimiento continuo en entornos domésticos normales. Si una máquina Dyson se emplea según lo previsto y se rompe dentro del periodo de garantía, es nuestra responsabilidad repararla o sustituirla.

Existen, sin embargo, ciertas circunstancias en las que la garantía Dyson no cubrirá la reparación o sustitución de una máquina. Éstas no están ocultas en la letra pequeña. A continuación, te detallamos lo que no está cubierto:

o    Desgaste normal, incluidas piezas que pueden desgastarse con el tiempo (por ejemplo, el fusible, la correa, el cepillo, las baterías, los filtros, etc.).

o    Daños accidentales

o    Daños provocados por un uso distinto al indicado en la placa de características.

o    Daños provocados por no llevar a cabo el mantenimiento recomendado del electrodoméstico.

o    Eliminación de bloqueos. Si tu máquina se bloquea, consulta el manual de instrucciones Dyson para más detalles sobre cómo desbloquearla. Si no estás seguro, puedes llamar gratis a nuestra línea de Atención al cliente: 900 803 649. Un experto de Dyson te indicará qué hacer.

o    Daños ocasionados por fuentes externas como traslados, condiciones atmosféricas, cortes de electricidad o subidas de tensión.

o    Fallos provocados por circunstancias ajenas al control de Dyson.

o    Fallos provocados por: 

• un uso negligente, mal uso, negligencia o manejo descuidado de la máquina;   
• un uso de la aspiradora que no se corresponda con el manual de instrucciones de Dyson;
•  el uso de una máquina Dyson para cualquier cosa que esté fuera de los fines domésticos habituales en el país de compra.
• el uso de piezas no montadas o instaladas según las instrucciones de Dyson.
• el uso de piezas y accesorios que no sean componentes originales Dyson. La lista completa de piezas de recambio y accesorios originales Dyson de todas las máquinas Dyson está disponible en https://www.dyson.es/support/journey/replacement-parts  .
•  Montaje o instalación defectuosa (excepto si los lleva a cabo Dyson).
•  Reparaciones o arreglos llevados a cabo por empresas ajenas a Dyson o sus agentes autorizados.

 
RESPECTO DE LA GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD BLONDESSCHIC :

BLONDESSCHIC se compromete a realizar todas las gestiones para enviar el producto nuevamente a la empresa de origen Dyson, para hacer valer la garantía en caso de ser necesario, es necesario RECORDAR QUE DYSON NO CUENTA CON SERVICIO TÉCNICO EN LATAM, Y QUE DEBE ENVIARSE DIRECTAMENTE A LA EMPRESA DONDE SE ADQUIRIO.

junto con eso cabe mencionar que el transporte de ida y vuelta más  impuestos aduaneros corren por parte del consumidor.